海若讲堂第二期丨浪潮云张睿智：政务大模型发展之道

2024年1月，国家数据局等17部门联合印发《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》，推动科研机构、相关企业开展行业共性数据资源库建设，打造高质量大模型训练数据集。大模型的发展是实现“数据要素×”目标的关键举措，政务大模型聚焦政务服务领域，是推动政府治理现代化、智能化的关键力量。通过构建高效、精准的政务大模型，政府能够实现对海量数据的深度挖掘和智能分析，为政策制定、公共服务提供科学支撑。这不仅是提升政府治理能力的重要手段，更是构建智慧社会、实现国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。

5月31日，由浪潮云主办的「海若讲堂」第二场直播特别邀请浪潮云政务大模型方案专家张睿智，与我们共同剖析政务大模型的发展潜力与未来趋势，阐述政务大模型在政务服务中的社会价值，深入讲解海若政务大模型的产品优势。

Q：海若政务大模型是什么？

张睿智：海若政务大模型可以对政务系统中的数据进行分析和挖掘，提供定制化的智能决策支持和解决方案。在应用方面，海若政务大模型聚焦政务服务、政务办公、数据治理、基层治理四个方面，根据业务实际需求进行功能设计，构建具有政务领域专属知识体系的政务大模型应用场景，提供一体化政务服务。

政务服务：通过多项智能化工具全面提升了工作效率和服务体验，为公众和工作人员提供便捷、精准的服务；

政务办公：利用公文智能处理技术，具备智能生成、审核、检索、排版、比对和查重等功能，提升了公文处理的智能化与规范性，大大提高了政务办公的准确性和效率；

数据治理：利用大模型技术，构建集知识问答、资源检索、数据编目、运营看板于一体的数据治理综合解决方案；

基层治理：基于大模型技术，提供了台账检索、智能填报和报表生成等高效功能，实现了工作留痕与数据智能抽取，加速了基层工作数字化转型。

Q：海若政务大模型的优势有哪些？

张睿智：海若政务大模型以浪潮云为依托，技术基础雄厚。海若政务大模型在满足用户切实需求的基础上，提供私有化部署，数据不出域，保证数据安全。

概括来讲，海若政务大模型具有以下三大核心优势：

可信赖：120+城市云中心，本地部署，数据不出域；

       云计算服务安全评估增强级通过数量国内第一，中国云原生安全市场第一；

       山东省首家通过备案

易落地：产品矩阵完整，帮助客户打造行业专属大模型；

“三个1”标准：政务云用户 1天交付，云中心覆盖区域1周交付，客户自有数据中心1月交付

可持续：持续训练、持续调优，支撑“平台＋服务”模式；

浪潮云全球运行指挥中心×3，支撑持续运营

Q：海若政务大模型的关键驱动力？

张睿智：海若政务大模型持续发展的关键驱动力有以下几个方面：

国家政策驱动：国家相继出台大模型相关政策，规范大模型建设发展内容，推动大模型与政府数据深度融合，海若政务大模型积极响应国家号召，为政府数据的治理整合赋能，推进数字化政府进程；

行业驱动：各个行业的需求越来越专业化，逐步形成了自己的行业业务标准体系，要求业务系统、业务平台更加专业完善，浪潮云拥有900＋行业的数据积累，可以充分发挥数据能力，推动政务大模型更加专业地服务行业需求；

市场驱动：随着大模型的市场化程度加深，政府客户逐步开始接入大模型为政务服务提供助力，这进一步推动浪潮云不断结合市场需求，完善海若政务大模型，为用户提供更加优质的政务大模型服务；

综上，海若政务大模型以国家政策为指导，以市场需求为核心，以主流技术为动力，创新政务服务应用，不断完善产品能力，提供更加智慧、高效、可靠的海若政务大模型。

Q：海若政务大模型的关键特性？

张睿智：

本地化训练微调：海若政务大模型支持进行本地化部署，所有的训练、标注、推理在本地完成，数据不出域，保障安全性的同时，能够保证数据的整个训练、标注过程完整可持续；

Store模式统一纳管：海若政务大模型可以提供AgentStore和ModelStore两种Store模式，支持纳管其他厂商的模型，作为统一出入口为用户提供更加方便的服务；

开发者平台：海若政务大模型具备提供数据训练、数据标注的开发者平台，支持第三方调用基础能力，完成上层推理应用开发，帮助用户建设大模型生态或应用；

算力平台作为基础支撑：海若政务大模型以浪潮政务云能力为基础，提供算力支持及算力调度能力，能够实现带算力入场，为客户提供满足大模型需求的算力能力支持 。

大模型作为一种新兴技术，正在成为改变数字政府发展的重要引擎。作为数字化及智能化建设的探索者和实践者，浪潮云将不断紧跟步伐，走在时代发展的前端，围绕政务服务，提供更多切合政府需求的大模型应用，为政务服务提供新的模式，构建更加智慧的政务服务体系，为数字政务提效赋能。